Qu'est-ce qu'un recommandé électronique ?

Le recommandé électronique est un envoi dématérialisé ayant la même valeur juridique qu'un recommandé papier avec accusé de réception. Opéré par AR24 (Docaposte / La Poste) et qualifié eIDAS par l'ANSSI, il est envoyé instantanément à l'adresse email de votre destinataire. Vous recevez des preuves horodatées à chaque étape : envoi, dépôt et réception.

Mon propriétaire est-il obligé d'accepter un recommandé électronique ?

Le recommandé électronique est envoyé à l'adresse email ou physique de votre bailleur. S'il refuse ou ne consulte pas le recommandé, celui-ci est considéré comme distribué après un délai légal, comme pour un recommandé papier.

Combien de temps prend l'envoi ?

L'envoi est instantané. Dès que vous validez le paiement, votre lettre de préavis est envoyée par recommandé électronique AR24. Vous recevez immédiatement une confirmation d'envoi.

Quel est le délai de préavis ?

Le délai de préavis est de 1 mois pour les locations meublées et en zone tendue, et de 3 mois pour les locations vides hors zone tendue. Certaines situations (mutation professionnelle, perte d'emploi, raison de santé) permettent un préavis réduit à 1 mois.

Puis-je résilier mon bail à tout moment ?

Oui, en tant que locataire, vous pouvez résilier votre bail à tout moment sans avoir à justifier votre décision. Il vous suffit de respecter le délai de préavis applicable à votre situation.

Que contient la lettre de préavis générée ?

La lettre contient toutes les mentions obligatoires : vos coordonnées, celles du bailleur, l'adresse du logement, la date de prise d'effet du préavis, et le motif de résiliation le cas échéant. Elle est conforme aux exigences légales.

Comment fonctionne le suivi de mon recommandé ?

Après l'envoi, vous recevez un email de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez suivre en temps réel le statut de votre recommandé : envoyé, distribué, accusé de réception signé.

Et si ça ne marche pas ?

Notre service est fiable et certifié. En cas de problème technique, notre équipe d'assistance est disponible pour vous aider. Nous vous accompagnons jusqu'à ce que votre préavis soit correctement envoyé et réceptionné.

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Suivi et preuves légales

Suivez l'état de votre recommandé en temps réel et recevez les preuves légales à chaque étape : envoi et dépôt, accusé de réception, refus ou non-réclamation.

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Docaposte / La Poste

Le recommandé électronique AR24

AR24 (filiale du groupe Docaposte / La Poste) est un service d'envoi qualifié eIDAS par l'ANSSI. Le recommandé électronique est 100% dématérialisé, envoyé instantanément sur l'adresse mail de votre bailleur. Vous recevez une preuve d'envoi et de dépôt horodatée, ainsi qu'une preuve de réception, opposable juridiquement.

Conforme à l'article 43-1 du règlement européen eIDAS
Envoi instantané — pas de délai d'acheminement
Preuve d'envoi et accusé de réception horodatés

Ce que disent nos utilisateurs

“J'ai envoyé mon préavis en 5 minutes depuis mon canapé. Pas besoin d'aller à La Poste, c'est un vrai gain de temps !”

Marie L.

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Thomas R.

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Sophie M.

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“J'étais à l'étranger et je devais résilier mon bail. Grâce à Resiliermonbail.fr, j'ai pu tout faire depuis mon téléphone.”

Karim B.

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Julie D.

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“Le suivi en temps réel est rassurant. J'ai pu voir que mon bailleur avait bien reçu le courrier. Je recommande !”

Antoine P.

Nantes

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Questions fréquentes

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